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    信任是真诚和诚实的结合起来的一种品质。用恰当的语言表达你的想法并且将其付诸于实践,这样做了以后,将会为你赢得别人的尊敬。这需要你良好的意图与说话时的语调相匹配,这样就显示出你在收听的过程中很在意别人在说什么。每个人都可以显示出真诚,当你将其作为例行活动时,你就有了信任。

    心理策略 52 :让别人传播你的声誉

    “别人的嘴”怎么说,可不是我们所能够控制的,但是“别人的嘴”怎么说,也是需要事实根据的。只要我们做到了,别人也就会说到了。我们的一言一行,都可能成为别人茶余饭后的谈资。所以,我们必须为自己的所作所为负责。

    自吹自擂绝对不如朋友对你的赞赏来得实在,所以应该让朋友在大家面前多进美言,为此,你就应该处理好与朋友之间的关系。

    那么怎样才能够做到这一点呢?下面的五条行为准则将让你很好地处理与朋友之间的关系。

    行为准则之一:用你的行为使朋友认识到,与你相处是安全的。换言之,使对方得到安全感。安全需要是人的低层次需要,但却是必不可少的首属需要。为此你在与朋友交往中不探听更不可揭露别人的隐私,不背后道人之长短,更不可搬弄是非;人孰无过,因此要不记别人的过错,更不可存报复之心;不狂妄自大,更不可事事处处尽占上风。这样,朋友们自然会认为你是忠实可靠的朋友,便会毫无顾虑地同你交往、合作了。

    行为准则之二:需要的满足是相互的,社交的目的是彼此满足需要。在社交中一方传输信息、感情或者物质等等,另一方理应相应地做出报偿,如态度的转变、交往频率和深度的增加、感情的融洽、关系改善等等。如果社交中付出和报偿不公平,则人际关系将受到影响。如果你我待人真诚、不谋私利、急人所急、豁达大度,那么朋友关系一定是好的;反之,若有己无人、盛气凌人、贪得务多、粗鲁野蛮……那么朋友关系必然不好。

    行为准则之三:注意交往的时间距离。我们已经知道,人际关系一般与交往距离的远近,交往时间的多少、长短成正比,因此一个班组、一个办公室的朋友关系一般较密切。为了便于向朋友交换信息,沟通感情,消除隔阂--也即消除交往中对另一方传输的信息的误解,一般需要进行面对面地社交,同时应经常进行交往。然而,我们也要注意交往过度会造成心理及感情上的饱和这一因素。因此,朋友间的交往,无论从频率上讲,还是从空间上讲都要恰如其分,即保持“君子之交”的时空距离,这样各自都能够冷静地处理好相互关系,不致因交往过密而对另一方产生过高的期望,一旦这一期望不能够实现,就会产生失望感,甚至怨恨情绪,反而不利于保持正常的关系。

    行为准则之四:正确对待竞争。在现代社会,你我他都有好胜争强之心,这是自强不息的表现,也是满足自我实现需要的表现。因此,朋友间相互竞争是正常的。围绕着一个共同的目标而展开的竞争,有利于相互促进,有利于共同目标和个人抱负的实现,它是组织和个人是否有活力的标志之一。既然如此,在竞争中你我他都应有这样的认识和态度:在竞争中人人平等,人人都有获胜的机会,也有失败的可能:胜要胜得光荣,输要输得坦然;要戒妒--输者不嫉妒;戒骄--胜者不骄傲,胜负只能说明过去。今天你晋级了,我衷心地向你祝贺,诚心地向你学习,争取明天再分高低。你我他,在竞争中是对手,在工作中是朋友,在生活中是友人:争而不伤团结,不失风格,得意时不忘形,受挫时不丧志。这样,朋友关系绝不会因竞争而受到损害。

    行为准则之五:正确认识自我,表现自我。所谓自我,是个人生理、心理和社会化三者的统一。正确认识自我,就是要对自己的体能、智能、价值、社会权利和义务、社会责任和社会地位等有一个符合实际的评价,形成正确的自我意识。在行为举止中表现出自尊而不自傲,自爱而不自卑,自律而不自弃。在对待自我理想和抱负的实现方面,既看到个人的能动性和潜力,同时要清醒地认识到,离开社会、离开集体、离开朋友们的协助,自己必将一事无成。这样我们就会在交往中注意自我和社会大我的结合,我们就会有强烈地与别人交往的热忱,乐于与朋友交换和分享信息、情报;我们就会在与朋友和领导的交往中,保持平等自然的态度,不卑不亢,落落大方;我们就会既有强烈的自我实现愿望,同时又有强烈地与别人合作的愿望。完全可以肯定,朋友们一定会尊敬这样的人,愿意与这样的人交往、共事。

    古人说:“上不失天时,下不失地利,中得人和,而百事不废。”用现代话来说,朋友、上下级关系和谐,则万事兴,也就是单位的生产率、工作效率可以提高,组织的计划、目标能够顺利实现,你我他个人的愿望和抱负也可因此而实现。

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