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个事例,你可以挑一个熟悉的。
沈深知道,Grace对行政不算很熟,也不是很关心,又考虑到袁媛讲起来有点絮叨,便直接要求她细讲一件事。当然这一点不能明说,怕影响员工积极性,只能推到时间不够。
“你先理解消化一下,明后天抽个时间,我再给你理一下。”
袁媛邮件回复很及时,一副受教的样子,可沈深迟迟没有看到她约自己的时间,眼看Grace来的日子就到了,她只有自己约对方的时间。
会议开始后五分钟,袁媛气喘吁吁到了:“不好意思,Tony刚找我。”
“有什么急事么?”沈深便问。
“也没什么,就是问一下招商办那里一个主任的联系方式。”
沈深点头:“那我们开始吧,过一下就结束,应该很快。”
“我就准备照您修改后的片子讲。”
“可以呀,那故事呢,主要讲述哪个故事?”沈深问。
“就讲最近的增资好了。”
沈深心里一个咯噔,心想:增资有什么好讲的,不就是跑流程么?但跟主次分不清的人,她只得引导:“嗯,这个刚做完,印象会比较深刻,还有没有其它例子,咱们一起再看看,比较一下?”
“对的,这个刚做完,记得清楚,万一Grace问到什么,我应该能回答,还有,这是个公司层面的大事情。其它么,好像也没做什么特别的了。”
“理解了,增资的确是个大事情。”但财务是lead,对行政来讲只是繁琐却没有难度,实在不是个很好的点,但沈深不能明说,“再想想,咱们行政主要服务员工,若是能跟员工满意度联系起来,也是好例子,比如我们餐厅供应商的变化,那事儿我觉得你做得很好,从前期满意度了解,到现场监督,再到后面重新比价,选择新供应商,还建立了供应商日常管理和改进体系。”沈深知道,从管理层来讲,他们更喜欢看到这样的例子。
袁媛想了一想:“我怕我总结的不好,讲不清楚。”
“我刚才讲的几个步骤,你看看是不是涵盖了整件事情的脉络?”沈深循循善诱,她知道,要提高一个人的弱点是很难的,所以她不喜欢做这样的事情,除非对方弱点影响了工作。
“您等等,我记下来。”袁媛拿出笔。
沈深便一个一个说给她听,袁媛态度不错,这一点让她满意。其实她这么做不仅仅为了自己,更多的是为了让袁媛在Grace那边有个好印象,若是袁媛不愿意接受,她倒也不强求。
“抓住这几个重点,原景重现。”
“我理解了。”
“还需要我提前帮你过一遍么?”沈深对她的总结能力实在不抱什么信心,“Grace后天到。”又提醒时间。
“我应该可以,如果有不懂的再找您问吧。”
沈深点头,尊重员工自己的选择:“对了,日程安排好就发出来吧,这样大家对时间、地点心里有个预期。”
“不发可以保持神秘吧?”袁媛有点烦了。
这就有点那个了,沈深不知怎么说她好,有领导来弄什么神秘?但这次毕竟不是大事儿,只是部门聚会,便笑:“之前都投票了,估计大家心里有数,再说Grace不知道,还是有个日程,她不去也可以了解一下。”
袁媛点头,没再说什么。
第二天下雨了,沈深还有点担心,因为下雨路上不好走,容易堵车,还好Grace来那天倒是晴空万里。
Grace是第二次来,之前来那会儿临时办公室都没有,于是沈深便带她参观了一下临时办公室,介绍了许多新人给她。
“还不错,我总想着工棚的情景,你们这里强多了,当然跟正式的还有差距。”Grace连连点头。
“很快这里就结束了,不过我们真有工棚的,在工厂那边。”沈深笑着解释,“回头出去吃饭前带您去工地看看。”
“哦,难怪跟实际员工数比,感觉这里地方小了,原来有一部分人已经进场了,那边办公条件怎么样?”
“那工棚虽然叫工棚,但设施也是齐全的,条件并不差,有些东西以后可以直接搬到正式厂房去继续用。”沈深不多说,其实项目团队挺大手大脚的,许多人私下都感叹:只有我们YFA用这样规格的,做正式办公室都不过分,弄得跟供应商价钱越来越难谈,还流传“人傻钱多速来”的笑话。
会议时间,Daniel和Stefan讲的时候,Grace提了不少问题,沈深理解,招聘是他们团队目前最重要的工作。袁媛讲的时候,时间便有些不够,沈深想到之前她准备了,便不想让员工感觉浪费,便建议她还是按原计划讲:“会议超一点时间没关系的,十分钟,可以理解。”
可袁媛明显着急了,讲得就不大清楚,思路有些乱,在讲事例的时候,还是提了增资的事儿。
沈深心里叹息,事实已然如此,便也不说什么了。
Grace整体对这一支年轻的小团队还是挺满意的,便不计较,也提了一个问题,表示自己的重视,然后感谢其辛勤工作。
袁媛松了一口气,其实她后来没准备沈深说的那个例子。
吃饭的时候,气氛轻松不少,沈深便聊到食堂供应商的事儿:“现在办公环境条件有限,项目初期,大家工作都很辛苦,所以行政这边对食堂供应商提了新要求,还做了更换,就为了员工的满意度。”
“吃饭很重要的。”Grace立马知道了沈深的点,“办公条件上咱们没法改善,吃好就更重要了,行政这块儿向来不好做,特别是食堂,众口难调,许多事情说起来简单,只‘换供应商’四个字,实际工作却是许多的,顺利切换肯定很不容易。”
“是啊,袁媛在细节上把控很好,所以很顺利,后期管理还做了流程,许多方面以后正式食堂也可以沿用。”
“不容易。”Grace点头。
袁媛面儿上笑着,心里有点那个,她不理解沈深为何坚持说这件事情,刚开会的时候Grace听了增资的事,已经表扬过她了,不过再表扬一遍也没什么。
袁媛入职后慢慢知道,沈深的级别并没有到经理,连主管都不是,充其量只是高级专员。她还听一些人说,有些企业里行政人事是分开的,想着自己还管着政府关系这个模块,她便开始有想法了。
所以,她对Tony那边的事情特别上心,无论大小,沈深这边的安排是靠后的,甚至有了几分敷衍,就像这次开会。
个事例,你可以挑一个熟悉的。
沈深知道,Grace对行政不算很熟,也不是很关心,又考虑到袁媛讲起来有点絮叨,便直接要求她细讲一件事。当然这一点不能明说,怕影响员工积极性,只能推到时间不够。
“你先理解消化一下,明后天抽个时间,我再给你理一下。”
袁媛邮件回复很及时,一副受教的样子,可沈深迟迟没有看到她约自己的时间,眼看Grace来的日子就到了,她只有自己约对方的时间。
会议开始后五分钟,袁媛气喘吁吁到了:“不好意思,Tony刚找我。”
“有什么急事么?”沈深便问。
“也没什么,就是问一下招商办那里一个主任的联系方式。”
沈深点头:“那我们开始吧,过一下就结束,应该很快。”
“我就准备照您修改后的片子讲。”
“可以呀,那故事呢,主要讲述哪个故事?”沈深问。
“就讲最近的增资好了。”
沈深心里一个咯噔,心想:增资有什么好讲的,不就是跑流程么?但跟主次分不清的人,她只得引导:“嗯,这个刚做完,印象会比较深刻,还有没有其它例子,咱们一起再看看,比较一下?”
“对的,这个刚做完,记得清楚,万一Grace问到什么,我应该能回答,还有,这是个公司层面的大事情。其它么,好像也没做什么特别的了。”
“理解了,增资的确是个大事情。”但财务是lead,对行政来讲只是繁琐却没有难度,实在不是个很好的点,但沈深不能明说,“再想想,咱们行政主要服务员工,若是能跟员工满意度联系起来,也是好例子,比如我们餐厅供应商的变化,那事儿我觉得你做得很好,从前期满意度了解,到现场监督,再到后面重新比价,选择新供应商,还建立了供应商日常管理和改进体系。”沈深知道,从管理层来讲,他们更喜欢看到这样的例子。
袁媛想了一想:“我怕我总结的不好,讲不清楚。”
“我刚才讲的几个步骤,你看看是不是涵盖了整件事情的脉络?”沈深循循善诱,她知道,要提高一个人的弱点是很难的,所以她不喜欢做这样的事情,除非对方弱点影响了工作。
“您等等,我记下来。”袁媛拿出笔。
沈深便一个一个说给她听,袁媛态度不错,这一点让她满意。其实她这么做不仅仅为了自己,更多的是为了让袁媛在Grace那边有个好印象,若是袁媛不愿意接受,她倒也不强求。
“抓住这几个重点,原景重现。”
“我理解了。”
“还需要我提前帮你过一遍么?”沈深对她的总结能力实在不抱什么信心,“Grace后天到。”又提醒时间。
“我应该可以,如果有不懂的再找您问吧。”
沈深点头,尊重员工自己的选择:“对了,日程安排好就发出来吧,这样大家对时间、地点心里有个预期。”
“不发可以保持神秘吧?”袁媛有点烦了。
这就有点那个了,沈深不知怎么说她好,有领导来弄什么神秘?但这次毕竟不是大事儿,只是部门聚会,便笑:“之前都投票了,估计大家心里有数,再说Grace不知道,还是有个日程,她不去也可以了解一下。”
袁媛点头,没再说什么。
第二天下雨了,沈深还有点担心,因为下雨路上不好走,容易堵车,还好Grace来那天倒是晴空万里。
Grace是第二次来,之前来那会儿临时办公室都没有,于是沈深便带她参观了一下临时办公室,介绍了许多新人给她。
“还不错,我总想着工棚的情景,你们这里强多了,当然跟正式的还有差距。”Grace连连点头。
“很快这里就结束了,不过我们真有工棚的,在工厂那边。”沈深笑着解释,“回头出去吃饭前带您去工地看看。”
“哦,难怪跟实际员工数比,感觉这里地方小了,原来有一部分人已经进场了,那边办公条件怎么样?”
“那工棚虽然叫工棚,但设施也是齐全的,条件并不差,有些东西以后可以直接搬到正式厂房去继续用。”沈深不多说,其实项目团队挺大手大脚的,许多人私下都感叹:只有我们YFA用这样规格的,做正式办公室都不过分,弄得跟供应商价钱越来越难谈,还流传“人傻钱多速来”的笑话。
会议时间,Daniel和Stefan讲的时候,Grace提了不少问题,沈深理解,招聘是他们团队目前最重要的工作。袁媛讲的时候,时间便有些不够,沈深想到之前她准备了,便不想让员工感觉浪费,便建议她还是按原计划讲:“会议超一点时间没关系的,十分钟,可以理解。”
可袁媛明显着急了,讲得就不大清楚,思路有些乱,在讲事例的时候,还是提了增资的事儿。
沈深心里叹息,事实已然如此,便也不说什么了。
Grace整体对这一支年轻的小团队还是挺满意的,便不计较,也提了一个问题,表示自己的重视,然后感谢其辛勤工作。
袁媛松了一口气,其实她后来没准备沈深说的那个例子。
吃饭的时候,气氛轻松不少,沈深便聊到食堂供应商的事儿:“现在办公环境条件有限,项目初期,大家工作都很辛苦,所以行政这边对食堂供应商提了新要求,还做了更换,就为了员工的满意度。”
“吃饭很重要的。”Grace立马知道了沈深的点,“办公条件上咱们没法改善,吃好就更重要了,行政这块儿向来不好做,特别是食堂,众口难调,许多事情说起来简单,只‘换供应商’四个字,实际工作却是许多的,顺利切换肯定很不容易。”
“是啊,袁媛在细节上把控很好,所以很顺利,后期管理还做了流程,许多方面以后正式食堂也可以沿用。”
“不容易。”Grace点头。
袁媛面儿上笑着,心里有点那个,她不理解沈深为何坚持说这件事情,刚开会的时候Grace听了增资的事,已经表扬过她了,不过再表扬一遍也没什么。
袁媛入职后慢慢知道,沈深的级别并没有到经理,连主管都不是,充其量只是高级专员。她还听一些人说,有些企业里行政人事是分开的,想着自己还管着政府关系这个模块,她便开始有想法了。
所以,她对Tony那边的事情特别上心,无论大小,沈深这边的安排是靠后的,甚至有了几分敷衍,就像这次开会。