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bsp; 男房客还在不停地叫嚣威胁,宽阔的走廊上忽然传来一阵沉闷的脚步声,如同击鼓,别看都是厚石地板,可那脚步声的主人显然不会让地板忽视了他质变身材的存在,他太胖了,少说也有200多斤,大热天的还穿着一身加肥版的西服,跑起来的样子滑稽可笑,就像谁家圈里逃出来的肥猪,冲起来的劲头简直势不可挡!
“呼……”
脚步声逐渐停歇,伴随着一名满脑袋大汗的胖子站在男房客的门口大口喘着粗气,让众人的眼前顿时一亮。
“经……经理,你回来了?”
孙姐看到来人,又惊又喜地从嘴里吐出了来人的身份。
“哦?你就是这家店的经理?”男房客听到此话,顿时一脸狐疑地望着来人。
“这位先生你好,我是整个8层的经理刘树,不知我们酒店有哪里做的不周到的地方,先生您可以向我反映情况,我们会视情况及时改正。”
刘树的呼吸稍微匀和了一些,一副歉意的口吻完全彰显了顾客至上的酒店宗旨,他原本是在外地出差的,早上就听孙姐打电话说有人在酒店故意找茬,所以特意赶了回来,这会儿刚进入8楼,连衣服都没来得及换,直接朝着自己管辖的区域冲了过来。
“如果你是经理,那可太好了,终于来个管事儿的了。”
男房客听到刘树的身份,脸上的得意更胜于前,转过身指了指被他丢在地上的那个盘子和散了一地的麻婆豆腐,直接开门见山道,“打从早餐开始,我就想和你说道说道了,我看呐,我还是太心软了,后悔给你们做午餐的机会,我要求的麻婆豆腐,必须做到辣、香、色、烫、麻五味俱全,可是你们呢,偏偏只做出了其中的三味,色跟麻完全没有体现出来,如果一个高档酒店连提供给客人的饭菜都是这么不济,那可真真玷污了5星级这个声誉!”
男房客的脾气虽大,可口味却真不是一般的刁钻,他所指出的其中两点,也是麻婆豆腐里确实存在的不足,不过酒店毕竟是酒店,它与餐厅不同,注重房间舒适程度的同时,美食的水平往往就不那么上档次了,要是换做普通客人,挑剔的往往都是睡觉的舒适程度,很少有人对饮食这么讲究,所以今天的男房客,显然是个特例。
刘树拿眼瞅了一下地上那滩散乱的麻婆豆腐,他虽然没尝过,但面相着实不太好看,这无疑让他的内心产生了一种不安,就跟直觉一样,教会了他时刻保持警惕,以防突发事件的发生。
而且听着男房客话里的口气,不光带着不罢休的纠缠,最为主要的一点,他三番两次地威胁酒店的星级程度,看来还真是个硬茬子,从业十几年的工作经验告诉刘树,如果今天男房客这关过不去,那酒店必定会因为自己的失误而被降级!
“孙姐,这道麻婆豆腐是谁做的?”刘树尽量保持着一丝专业的沉稳,转过头去对孙姐问道。
“是李师傅,因为他是SC人,所以才特意让他做这道菜的。”
“那好,你去厨房把李师傅找来,我有话要问问他。”
“好的经理。”孙姐点了点头,看得出刘树脸上的凝重,赶紧朝着厨房的位置跑了过去。
bsp; 男房客还在不停地叫嚣威胁,宽阔的走廊上忽然传来一阵沉闷的脚步声,如同击鼓,别看都是厚石地板,可那脚步声的主人显然不会让地板忽视了他质变身材的存在,他太胖了,少说也有200多斤,大热天的还穿着一身加肥版的西服,跑起来的样子滑稽可笑,就像谁家圈里逃出来的肥猪,冲起来的劲头简直势不可挡!
“呼……”
脚步声逐渐停歇,伴随着一名满脑袋大汗的胖子站在男房客的门口大口喘着粗气,让众人的眼前顿时一亮。
“经……经理,你回来了?”
孙姐看到来人,又惊又喜地从嘴里吐出了来人的身份。
“哦?你就是这家店的经理?”男房客听到此话,顿时一脸狐疑地望着来人。
“这位先生你好,我是整个8层的经理刘树,不知我们酒店有哪里做的不周到的地方,先生您可以向我反映情况,我们会视情况及时改正。”
刘树的呼吸稍微匀和了一些,一副歉意的口吻完全彰显了顾客至上的酒店宗旨,他原本是在外地出差的,早上就听孙姐打电话说有人在酒店故意找茬,所以特意赶了回来,这会儿刚进入8楼,连衣服都没来得及换,直接朝着自己管辖的区域冲了过来。
“如果你是经理,那可太好了,终于来个管事儿的了。”
男房客听到刘树的身份,脸上的得意更胜于前,转过身指了指被他丢在地上的那个盘子和散了一地的麻婆豆腐,直接开门见山道,“打从早餐开始,我就想和你说道说道了,我看呐,我还是太心软了,后悔给你们做午餐的机会,我要求的麻婆豆腐,必须做到辣、香、色、烫、麻五味俱全,可是你们呢,偏偏只做出了其中的三味,色跟麻完全没有体现出来,如果一个高档酒店连提供给客人的饭菜都是这么不济,那可真真玷污了5星级这个声誉!”
男房客的脾气虽大,可口味却真不是一般的刁钻,他所指出的其中两点,也是麻婆豆腐里确实存在的不足,不过酒店毕竟是酒店,它与餐厅不同,注重房间舒适程度的同时,美食的水平往往就不那么上档次了,要是换做普通客人,挑剔的往往都是睡觉的舒适程度,很少有人对饮食这么讲究,所以今天的男房客,显然是个特例。
刘树拿眼瞅了一下地上那滩散乱的麻婆豆腐,他虽然没尝过,但面相着实不太好看,这无疑让他的内心产生了一种不安,就跟直觉一样,教会了他时刻保持警惕,以防突发事件的发生。
而且听着男房客话里的口气,不光带着不罢休的纠缠,最为主要的一点,他三番两次地威胁酒店的星级程度,看来还真是个硬茬子,从业十几年的工作经验告诉刘树,如果今天男房客这关过不去,那酒店必定会因为自己的失误而被降级!
“孙姐,这道麻婆豆腐是谁做的?”刘树尽量保持着一丝专业的沉稳,转过头去对孙姐问道。
“是李师傅,因为他是SC人,所以才特意让他做这道菜的。”
“那好,你去厨房把李师傅找来,我有话要问问他。”
“好的经理。”孙姐点了点头,看得出刘树脸上的凝重,赶紧朝着厨房的位置跑了过去。