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“你是谁？”
“我……”骆雪心一紧，下意识搓起双手，越发看上去局促不安：“我是客服部的骆雪，刚刚有和住在1803房间的客人通过电话，不过我们之间好像是产生了一些误会，所以我想和这位客人见一面，当面为她解决此次的投诉事件。”
终于把一路想好的台词都说完了，骆雪松了口气，但很快又紧张起来，她是工作了几年没错，但是她都是在做一些力气活，哪里有和客人说过这种话，她刚才所说的也都只是这两天在客服部听来的，也不知道这么说合不合适。
而在听到客服部三个字的识货，陈聘婷先是一愣，随即眼睛一扫骆雪身上的工作服，然后便轻蔑道：“原来一直打电话来骚扰我的人就是你，居然找上门来，你打算做什么？”
“我……”骆雪看着面前抱着手臂，还将下巴扬的很高很高的女人，看她柔软的亚麻色长卷发及过于红艳的双唇，总觉得有些眼熟，却怎么也想不起来自己是在哪里见过这个女人，而且这个女人看上去很是盛气凌人的样子，一看就知道不是什么很好相处的人。
不但如此，骆雪还觉得这个女人还有那么一点点的小健忘……“我刚刚已经说过了，我觉得我们之间有些误会，所以想来和她……您见上一面，为您服务。”
这位客人不是说法语，真是太好了。
“让你们经理过来。”陈聘婷皱眉说道，她觉得骆雪只是一个小小的客服，根本没资格和她说话，所以想让骆雪去喊经理亲自过来给她道歉。
而就在骆雪有些为难，想着是不是该先回客服部问问是不是真的可以请经理过来时，里面的潘琳达出来打起圆场，拦住了骆雪的脚步：“别别别，不是什么大不了的事情，犯不着闹那么大。”
“什么叫不是什么大不了的事情，潘晓莲你到底帮谁的？”陈聘婷很是火大，这在潘琳达的意料之中，也早有对策，所以不等她再发火，将她拉到稍远一些的位置，小声解释道：“聘婷，你一直在法国有所不知，这帝景酒店虽然不大，却已经在几个月前换了老板，那老板账面上不是很干净，所以……”
“你以为我会怕吗？”
“我当然知道你不怕，可是俗话说得好，强龙不压地头蛇，咱们还是稍微注意些的好。”潘琳达比划了几下手势，看的陈聘婷脸色微微一变，因为潘琳达比划的是个割头的手势，示意这酒店的后台老板是个敢杀人抛尸的狠角色。
心有不甘，可是陈聘婷也不是傻子，知道这帝景的后台硬，自然也不好再继续嚣张下去，可是让她忍气吞声，又未免太过强人所难了些，正气的怒火不知道该往哪发时，又瞥到了还傻站在门边的骆雪，火气蹭地一下又升起来：“你看什么看，还不快滚！”
骆雪闻言要走，陈聘婷又像是突然想起了什么，又出声喊住了她：“等等，你过来。”
“你是谁？”
“我……”骆雪心一紧，下意识搓起双手，越发看上去局促不安：“我是客服部的骆雪，刚刚有和住在1803房间的客人通过电话，不过我们之间好像是产生了一些误会，所以我想和这位客人见一面，当面为她解决此次的投诉事件。”
终于把一路想好的台词都说完了，骆雪松了口气，但很快又紧张起来，她是工作了几年没错，但是她都是在做一些力气活，哪里有和客人说过这种话，她刚才所说的也都只是这两天在客服部听来的，也不知道这么说合不合适。
而在听到客服部三个字的识货，陈聘婷先是一愣，随即眼睛一扫骆雪身上的工作服，然后便轻蔑道：“原来一直打电话来骚扰我的人就是你，居然找上门来，你打算做什么？”
“我……”骆雪看着面前抱着手臂，还将下巴扬的很高很高的女人，看她柔软的亚麻色长卷发及过于红艳的双唇，总觉得有些眼熟，却怎么也想不起来自己是在哪里见过这个女人，而且这个女人看上去很是盛气凌人的样子，一看就知道不是什么很好相处的人。
不但如此，骆雪还觉得这个女人还有那么一点点的小健忘……“我刚刚已经说过了，我觉得我们之间有些误会，所以想来和她……您见上一面，为您服务。”
这位客人不是说法语，真是太好了。
“让你们经理过来。”陈聘婷皱眉说道，她觉得骆雪只是一个小小的客服，根本没资格和她说话，所以想让骆雪去喊经理亲自过来给她道歉。
而就在骆雪有些为难，想着是不是该先回客服部问问是不是真的可以请经理过来时，里面的潘琳达出来打起圆场，拦住了骆雪的脚步：“别别别，不是什么大不了的事情，犯不着闹那么大。”
“什么叫不是什么大不了的事情，潘晓莲你到底帮谁的？”陈聘婷很是火大，这在潘琳达的意料之中，也早有对策，所以不等她再发火，将她拉到稍远一些的位置，小声解释道：“聘婷，你一直在法国有所不知，这帝景酒店虽然不大，却已经在几个月前换了老板，那老板账面上不是很干净，所以……”
“你以为我会怕吗？”
“我当然知道你不怕，可是俗话说得好，强龙不压地头蛇，咱们还是稍微注意些的好。”潘琳达比划了几下手势，看的陈聘婷脸色微微一变，因为潘琳达比划的是个割头的手势，示意这酒店的后台老板是个敢杀人抛尸的狠角色。
心有不甘，可是陈聘婷也不是傻子，知道这帝景的后台硬，自然也不好再继续嚣张下去，可是让她忍气吞声，又未免太过强人所难了些，正气的怒火不知道该往哪发时，又瞥到了还傻站在门边的骆雪，火气蹭地一下又升起来：“你看什么看，还不快滚！”
骆雪闻言要走，陈聘婷又像是突然想起了什么，又出声喊住了她：“等等，你过来。”