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18小说网 www.18xs.cc,一个人妻在美国的生活日记无错无删减全文免费阅读!

    第81章:maria被粗鲁白人女客人投诉

    【2014-10-26/30】

    (1.午餐特价搞起来!

    第二天,jack就开始正式上班了。可是,他不太喜欢我们的bbq,觉得太甜了。没办法,烤肉都是用糖啊酱油啊腌制的,是为了迎合老外爱吃甜的口味,我们亚洲人确实吃不惯。还好jack算勤快的男人,经常会自己做饭吃。

    下午我让老公回家睡觉,我留在厨房和jack一起上班,好在没有单子很多的情况,我们两个还能应付。jack英文也不好,看英文单子有点吃力,他也在慢慢学习当中,只要不是笨手笨脚的人,我们都愿意给时间去教他。

    晚上,我和老公要商量出一个lunch special(午餐特价),因为我们的lunch真的很差,到了dinner(晚餐)才会有很多人来吃饭。

    “我们一定要做起来,隔壁的商家都在做,可见大家都很重视,想要吸引客人来吃午饭。”

    “可是怎么做呢?要设置什么优惠才足以吸引人呢?”

    “要不然我们做买一送一吧?比如你和朋友啊同事来吃饭,点一个chicken bowl送一个chicken bowl?”我大胆提议道。

    “这样力度太大了吧,一个bowl都没怎么赚钱,还送?”老公皱起了眉头。

    “可是你要吸引人,就得有噱头啊!不牺牲一点,怎么引流呢?”我用期待的小眼神看着老公。

    “再想想吧。”老公犹豫了。

    (2.maria被粗鲁白人女客人投诉

    下午maria上班的时候,遇到一个很粗鲁的白人女客人,要找manager投诉她。

    我从厨房走出去,客人明显来大姨妈了!就是那种感觉你懂吗,看谁都不爽那种状态,她一个劲地数落maria,抱怨她点错餐,服务态度各种不好。

    我转头看一下maria,她一副死不认账的样子,被女客人投诉显得很委屈,又不知道怎么辩解,都快急哭了。

    我对客人道歉,告诉她我们以后会注意的,客人才满意地走了。

    走了之后,旁边一个坐着等餐的老墨客人对我说,“不是她(maria)的错。”

    “对的,我知道不是我们的错,我们maria一直都态度很友好的,我相信她。”我对客人说。

    maria看到客人帮她说话,她一下子就哇一声把委屈都释放了出来。

    我安慰她,“没关系,我了解你是什么人,我知道你平时是怎么对待客人的,所以别担心,我不会责怪你的。”

    maria点点头,“是她自己无理取闹,明明点了一号餐,等我拿给她,她说不是这个,我和她说你刚才说是这个,她就生气了,就要投诉我了!我明明没做错什么!”

    “哎,我知道各种各样的客人都会有,我们也都遇到过了,这点事情算什么,不用哭,没什么大不了的。”

    maria调整一下心情,继续上班了。

    过了一会儿,我和老公在聊kindle。maria听到了,就问我kindle是什么,我说你可以把书放进去。

    她惊讶得下巴快掉下来了,“really?”

    “use usb!”

    她才反应过来,“哦~我以为你可以变魔术把书变进去。”

    我的天呀,这什么脑子啊!哈哈哈~

    (3.去海边吹吹风

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