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“怎么了？要不要紧？”齐格非见她侧着身低头猛咳嗽，他紧张地起身，探出手臂要为她拍背。
钱韦伶扬扬手，要他坐下。“咳咳！”抬起头她自己拍拍胸口，这才缓和咳嗽症状。
抬眼，瞠视他。“不准再提未来老婆这几个字。”她郑重强调。
一般女人若被他这个外型俊美的贵公子如此浪漫告白，也许会心花怒放，可对没半点浪漫因子的她而言，只觉思心到掉渣，也很讨厌他的一见钟情论调。
几日相处下来，她虽对他减少许多原先的反感与偏见，察觉出他一些优点，却绝不能认同他对感情的观点，更不想他在她身上加诸任何困扰。
“不提，以后不会再提了。”直到你愿意当我老婆为止。后半句话齐格非只在心里说。
察觉她对一见钟情的论调非常反感，他提醒自己以后要更慎言，在赢得她的感情前，不会再随意提及了。
中午出门吃完小吃返回公司后，业务主任交代她前往一家餐厅，说是该餐厅的经理要公司尽快派名业务过去处理葡萄酒状况。
齐格非开口要送她前往，但她拒绝他多此一举的护送，便独自骑车前往。
“张经理，真的非常抱歉，这应该是运送过程出现疏失，才造成葡萄酒变质，绝对是单一事件，刚才开两瓶试饮并没有问题，是否别急着退货？”钱韦伶对餐厅经理弯身致歉，内心不免忐忑。
她来到这餐厅才弄清楚详细状况，张经理脸色不悦地告知昨晚一位客人喝到一瓶由他们公司进货的变质葡萄酒后身体出现不适，因此要做退货处理，不仅要退那支问题酒的同批酒，连同一酒庄的其他款葡萄酒皆要一并退货，而那正是亚尔酒庄出产的酒。
身为代理商，他们多半将酒交由经销商做销售，只有一些五星级饭店和高级餐厅因葡萄酒需求量大，直接向他们做订购，这间餐厅的订单亦是由她所负责，眠下对方所要退的货可是数十万近百万的款项。
“不仅要退货，我方还要求赔偿。”张经理绷着脸道。
“赔偿？”钱韦伶抬眸，怔了下。
“客人怀疑喝到劣质假酒，扬言要对餐厅提告，一旦产生理赔纠纷，贵公司需负本公司及当事人双方的赔偿责任。”张经理不惜先将话说重了。
尽管过去跟这家代理商一直合作得很不错，可第一次出现意外状况，就遇到不肯善罢罢休的客人，对方有意索求高额赔偿，若此事件被公开扩大将严重影响餐厅形象，身为经理的他顿时备受压力，只能先把进货商找来，先声夺人了。
“假酒？这绝不可能。”钱韦伶回得笃定。
“亚尔酒庄是敝公司长期所代理酒品的最主要酒庄，其为法国知名世家酒庄，拥有近两百年酿酒历史，信誉稳固，绝不可能出现造假。就算客人喝到因运送或保存不慎而出现问题的变质酒，也不该任意怀疑为假酒，这无疑是抹黑行为。”
她不觉说得义愤填膺，就算对外国人存有偏见，对自己公司代理的酒庄也要力图维护。
“是不是假酒，本餐厅已派侍酒师把酒装了一些拿去送验检查，一切等检查出炉便会通知你们经理过来做处理，今天让钱小姐过来是先做退货手续，请你到酒窖跟仓储清点葡萄酒数量，签妥退货文件，再派车来运回。”张经理执意先将同酒庄的酒全数下架并退回给代理商。
“这个退货金额太大，我只是小小业务做不了主，我先回公司跟主管报告再向张经理回复，很抱歉造成贵餐厅困扰。”钱韦伶再度弯身致歉。
前一刻主任要她过来，并没明言发生什么事，或许主任也没先问清楚，否则这么严重的事派她来怎么搞得定，她若傻傻地就同意签退货单，事情可就更难挽回了。
“不管怎么样，那些酒今天一定要退！”张经理只想尽快处理，这样稍晚餐厅开始晚餐营业时，有媒体上门，他才可道出已做出正确处置，确保餐厅供酒品质。
“张经理，可以稍缓一下吗？”突地一道声音窜出，令内心惶惶不安的钱韦伶惊了下，一转头看见来人，更加惊愕。
齐格非神情从容地步上前。
钱韦伶虽拒绝他接送，但想到她要来餐厅处埋葡萄酒问题，他不免有些不放心，一方面也藉机来看看这间餐厅关于亚尔酒庄葡萄酒的销售情况，于是便决定跟过来。
他在她到达后不久也来到这间餐厅，向餐厅人员表明是代理商派来的人，问了她跟张经理谈事情的地方，他没急着现身，一方面想听清楚问题，另一方面则是先观察她的处理态度。
听到她强力维护亚尔酒庄信誉，虽是出于工作，他心里仍觉欣慰。
直到这时他才出声，走到他们面前，要处理这件令她感到棘手的事。
“先生是”张经理纳闷地看着眼前出现的英挺外国男人，这时间餐厅休息中，服务人员不会让客人进来。
“你好，我是齐格非，亚尔，出差到台湾和代理商讨论亚尔酒庄酒品在亚洲的总代理权事宜，听到贵餐厅发生状况，特地跟来了解一下。”齐格非掏出名片递上一则。
张经理接过名片，看见上面头衔，惊诧愣住，意外亚尔酒庄副营运长的突然到来，赶忙也掏出自己的名片，礼貌地交换。
“亚尔先生能过来，那事情更容易处理。”面对普通女性业务员跟法国大酒庄副营运长，张经理态度自是大不同，能跟酒庄副营运长直接反应问题，比起透过代理商更能有效率的求偿。
钱韦伶虽因这差别待遇，内心泛嘀咕，但一见齐格非出现，她竟有种心安，那情绪令她有些意外，于是安静站在一旁，要看他如何处理这问题。
“我已听到大略状况，能否请张经理将那支变质酒交给我检查一下？”
张经理于是将置在一旁桌上的酒杯递给他，方才就是倒了些酒让钱韦伶试饮一口，证明酒确实变质，还另外抽样开了同批的两瓶酒试饮，虽没问题，张经理仍决定全数退回。
“怎么了？要不要紧？”齐格非见她侧着身低头猛咳嗽，他紧张地起身，探出手臂要为她拍背。
钱韦伶扬扬手，要他坐下。“咳咳！”抬起头她自己拍拍胸口，这才缓和咳嗽症状。
抬眼，瞠视他。“不准再提未来老婆这几个字。”她郑重强调。
一般女人若被他这个外型俊美的贵公子如此浪漫告白，也许会心花怒放，可对没半点浪漫因子的她而言，只觉思心到掉渣，也很讨厌他的一见钟情论调。
几日相处下来，她虽对他减少许多原先的反感与偏见，察觉出他一些优点，却绝不能认同他对感情的观点，更不想他在她身上加诸任何困扰。
“不提，以后不会再提了。”直到你愿意当我老婆为止。后半句话齐格非只在心里说。
察觉她对一见钟情的论调非常反感，他提醒自己以后要更慎言，在赢得她的感情前，不会再随意提及了。
中午出门吃完小吃返回公司后，业务主任交代她前往一家餐厅，说是该餐厅的经理要公司尽快派名业务过去处理葡萄酒状况。
齐格非开口要送她前往，但她拒绝他多此一举的护送，便独自骑车前往。
“张经理，真的非常抱歉，这应该是运送过程出现疏失，才造成葡萄酒变质，绝对是单一事件，刚才开两瓶试饮并没有问题，是否别急着退货？”钱韦伶对餐厅经理弯身致歉，内心不免忐忑。
她来到这餐厅才弄清楚详细状况，张经理脸色不悦地告知昨晚一位客人喝到一瓶由他们公司进货的变质葡萄酒后身体出现不适，因此要做退货处理，不仅要退那支问题酒的同批酒，连同一酒庄的其他款葡萄酒皆要一并退货，而那正是亚尔酒庄出产的酒。
身为代理商，他们多半将酒交由经销商做销售，只有一些五星级饭店和高级餐厅因葡萄酒需求量大，直接向他们做订购，这间餐厅的订单亦是由她所负责，眠下对方所要退的货可是数十万近百万的款项。
“不仅要退货，我方还要求赔偿。”张经理绷着脸道。
“赔偿？”钱韦伶抬眸，怔了下。
“客人怀疑喝到劣质假酒，扬言要对餐厅提告，一旦产生理赔纠纷，贵公司需负本公司及当事人双方的赔偿责任。”张经理不惜先将话说重了。
尽管过去跟这家代理商一直合作得很不错，可第一次出现意外状况，就遇到不肯善罢罢休的客人，对方有意索求高额赔偿，若此事件被公开扩大将严重影响餐厅形象，身为经理的他顿时备受压力，只能先把进货商找来，先声夺人了。
“假酒？这绝不可能。”钱韦伶回得笃定。
“亚尔酒庄是敝公司长期所代理酒品的最主要酒庄，其为法国知名世家酒庄，拥有近两百年酿酒历史，信誉稳固，绝不可能出现造假。就算客人喝到因运送或保存不慎而出现问题的变质酒，也不该任意怀疑为假酒，这无疑是抹黑行为。”
她不觉说得义愤填膺，就算对外国人存有偏见，对自己公司代理的酒庄也要力图维护。
“是不是假酒，本餐厅已派侍酒师把酒装了一些拿去送验检查，一切等检查出炉便会通知你们经理过来做处理，今天让钱小姐过来是先做退货手续，请你到酒窖跟仓储清点葡萄酒数量，签妥退货文件，再派车来运回。”张经理执意先将同酒庄的酒全数下架并退回给代理商。
“这个退货金额太大，我只是小小业务做不了主，我先回公司跟主管报告再向张经理回复，很抱歉造成贵餐厅困扰。”钱韦伶再度弯身致歉。
前一刻主任要她过来，并没明言发生什么事，或许主任也没先问清楚，否则这么严重的事派她来怎么搞得定，她若傻傻地就同意签退货单，事情可就更难挽回了。
“不管怎么样，那些酒今天一定要退！”张经理只想尽快处理，这样稍晚餐厅开始晚餐营业时，有媒体上门，他才可道出已做出正确处置，确保餐厅供酒品质。
“张经理，可以稍缓一下吗？”突地一道声音窜出，令内心惶惶不安的钱韦伶惊了下，一转头看见来人，更加惊愕。
齐格非神情从容地步上前。
钱韦伶虽拒绝他接送，但想到她要来餐厅处埋葡萄酒问题，他不免有些不放心，一方面也藉机来看看这间餐厅关于亚尔酒庄葡萄酒的销售情况，于是便决定跟过来。
他在她到达后不久也来到这间餐厅，向餐厅人员表明是代理商派来的人，问了她跟张经理谈事情的地方，他没急着现身，一方面想听清楚问题，另一方面则是先观察她的处理态度。
听到她强力维护亚尔酒庄信誉，虽是出于工作，他心里仍觉欣慰。
直到这时他才出声，走到他们面前，要处理这件令她感到棘手的事。
“先生是”张经理纳闷地看着眼前出现的英挺外国男人，这时间餐厅休息中，服务人员不会让客人进来。
“你好，我是齐格非，亚尔，出差到台湾和代理商讨论亚尔酒庄酒品在亚洲的总代理权事宜，听到贵餐厅发生状况，特地跟来了解一下。”齐格非掏出名片递上一则。
张经理接过名片，看见上面头衔，惊诧愣住，意外亚尔酒庄副营运长的突然到来，赶忙也掏出自己的名片，礼貌地交换。
“亚尔先生能过来，那事情更容易处理。”面对普通女性业务员跟法国大酒庄副营运长，张经理态度自是大不同，能跟酒庄副营运长直接反应问题，比起透过代理商更能有效率的求偿。
钱韦伶虽因这差别待遇，内心泛嘀咕，但一见齐格非出现，她竟有种心安，那情绪令她有些意外，于是安静站在一旁，要看他如何处理这问题。
“我已听到大略状况，能否请张经理将那支变质酒交给我检查一下？”
张经理于是将置在一旁桌上的酒杯递给他，方才就是倒了些酒让钱韦伶试饮一口，证明酒确实变质，还另外抽样开了同批的两瓶酒试饮，虽没问题，张经理仍决定全数退回。