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原来,他记住自己昨天晚上在寒风中大喊的那句话了啊……
不知道是发烧的缘故,还是单纯因为不好意思,林逾静的脸颊开始变得滚热,她尴尬地垂着眼眸,盯着计划书上的那几个字。
沈昊天,林幽幽,结婚仪式……
天气预报说今天会下雪,一大早就是阴天,凛冽的风声拍打着窗户,像一头凶猛野兽发出的咆哮,一下下地击打在林逾静的心头。
她点了点头:“好,我会努力去做到最好。”
离23号越来越近,半个月的时间其实也不算太短,却因为事务繁杂而显得极为紧张,完全不够用。
虽然各个部门的工作人员都在有条不紊地向前推着进度,可偶尔还是会有这样或者那样的意外,尤其是那些宾客的行程总会时不时地发生改变。
只要有一个人提出更改,那么就意味着跟他有关的一切事务都要重新安排。
更不要说,还有各种临时的变动,完全无法预估。
八百多人的宾客名单,林逾静足足花了两个晚上才勉强记下来。
按照宁修远跟她说过的,这只是基本功而已。
只有记住每一张脸,每一个名字,才能在对方一走进山庄的时候,给予对方最为优质的服务,让客人有宾至如归的体验。
当客人下一次来到山庄,身为高级客户经理,更要在第一时间去满足他们的偏好,特殊要求,甚至是一些不为人知的小怪癖。
大概是因为熬夜,林逾静一直没有退烧。
维C泡腾片喝了一管,依旧没有什么效果,她撑不下去,只好开始吃退烧药,才能勉强挺住。
宁修远主动提出,让她去休息,林逾静不肯:“我不是装勤奋,而是真的离不开,就算我回去,依旧一个电话接着一个电话,还不如留在这里。”
她说的是实情,宁修远也只好沉默。
刚拿起水杯,手机又响了,林逾静只好放下,接起电话。
“林经理,1号别墅我们已经布置好了,需要你的签名才可以,客人会在今天下午三点钟入住,能不能麻烦你来一趟?”
是客房部那边打来的。
饶是好脾气,林逾静也忍不住当场炸毛了:“难道连这个工作也归我负责吗?这不是你们客房部的工作吗?”
打扫,布置房间这种事,再怎么说也轮不到她的头上吧。
好歹也挂着一个经理的职位,还真把她当成山庄里的一块砖,哪里需要就往哪里搬了!
想想就来气!
对方似乎察觉到了林逾静的不悦,连忙解释道:“是这样的,林经理,1号别墅即将入住的客人是云天集团的总裁云晋尧。按照山庄的宾客等级制度,这种VIP都是需要您亲自接待和办理手续的,我们是想请你过来看看还有没有其他的特殊要求。”
她懵了,云晋尧要住进来?!
他来干嘛?!
心里想着,林逾静脱口问道:“他来山庄做什么?”
“……云总包下1号别墅一整年,我们也不知道他要做什么。”
很显然,这个问题把客房部的人也给难住了。
但有钱人的想法,本来也不是普通人能够随意... -->>
原来,他记住自己昨天晚上在寒风中大喊的那句话了啊……
不知道是发烧的缘故,还是单纯因为不好意思,林逾静的脸颊开始变得滚热,她尴尬地垂着眼眸,盯着计划书上的那几个字。
沈昊天,林幽幽,结婚仪式……
天气预报说今天会下雪,一大早就是阴天,凛冽的风声拍打着窗户,像一头凶猛野兽发出的咆哮,一下下地击打在林逾静的心头。
她点了点头:“好,我会努力去做到最好。”
离23号越来越近,半个月的时间其实也不算太短,却因为事务繁杂而显得极为紧张,完全不够用。
虽然各个部门的工作人员都在有条不紊地向前推着进度,可偶尔还是会有这样或者那样的意外,尤其是那些宾客的行程总会时不时地发生改变。
只要有一个人提出更改,那么就意味着跟他有关的一切事务都要重新安排。
更不要说,还有各种临时的变动,完全无法预估。
八百多人的宾客名单,林逾静足足花了两个晚上才勉强记下来。
按照宁修远跟她说过的,这只是基本功而已。
只有记住每一张脸,每一个名字,才能在对方一走进山庄的时候,给予对方最为优质的服务,让客人有宾至如归的体验。
当客人下一次来到山庄,身为高级客户经理,更要在第一时间去满足他们的偏好,特殊要求,甚至是一些不为人知的小怪癖。
大概是因为熬夜,林逾静一直没有退烧。
维C泡腾片喝了一管,依旧没有什么效果,她撑不下去,只好开始吃退烧药,才能勉强挺住。
宁修远主动提出,让她去休息,林逾静不肯:“我不是装勤奋,而是真的离不开,就算我回去,依旧一个电话接着一个电话,还不如留在这里。”
她说的是实情,宁修远也只好沉默。
刚拿起水杯,手机又响了,林逾静只好放下,接起电话。
“林经理,1号别墅我们已经布置好了,需要你的签名才可以,客人会在今天下午三点钟入住,能不能麻烦你来一趟?”
是客房部那边打来的。
饶是好脾气,林逾静也忍不住当场炸毛了:“难道连这个工作也归我负责吗?这不是你们客房部的工作吗?”
打扫,布置房间这种事,再怎么说也轮不到她的头上吧。
好歹也挂着一个经理的职位,还真把她当成山庄里的一块砖,哪里需要就往哪里搬了!
想想就来气!
对方似乎察觉到了林逾静的不悦,连忙解释道:“是这样的,林经理,1号别墅即将入住的客人是云天集团的总裁云晋尧。按照山庄的宾客等级制度,这种VIP都是需要您亲自接待和办理手续的,我们是想请你过来看看还有没有其他的特殊要求。”
她懵了,云晋尧要住进来?!
他来干嘛?!
心里想着,林逾静脱口问道:“他来山庄做什么?”
“……云总包下1号别墅一整年,我们也不知道他要做什么。”
很显然,这个问题把客房部的人也给难住了。
但有钱人的想法,本来也不是普通人能够随意... -->>
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